Versão 1.1 · 26 de setembro de 2026
Operadora: RALPX SERVICOS MEDICOS LTDA. · CNPJ 57.903.715/0001-71. Atendimento e privacidade: contact@decifry.xyz. Endereço informado: Rua da Passagem, Botafogo, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22290-030 (número e complemento não informados). Consulte a página de planos para a disponibilidade de contratação.
1. Planos e moeda
Planos: Free, gratuito; Plus, US$ 9,99 por mês; Pro, US$ 29,99 por mês; Intelligence, US$ 199 por mês. Os preços e as cobranças são em dólar americano (USD). A página de planos informa a disponibilidade de contratação e os recursos incluídos em cada plano.
2. Transparência antes de pagar
Antes de confirmar, confira o plano escolhido, o valor total em USD e a periodicidade mensal exibidos no checkout. Os recursos e limites estão descritos na página de planos. Seu banco ou emissor poderá converter a cobrança e aplicar taxas e tributos próprios; a DECIFRY não promete cotação fixa em reais. O recebimento da empresa em outra moeda não altera o conteúdo adquirido pelo assinante.
3. Renovação e cancelamento
As assinaturas são mensais e renovadas automaticamente após o aceite das condições. Cancele a renovação em Minha assinatura > Gerenciar assinatura e cancelar antes da próxima cobrança. Em regra, o acesso permanece até o fim do período pago, salvo reembolso ou hipótese legal diferente. O cancelamento não deve depender de justificativa. A confirmação do pagamento libera o plano; abrir ou retornar do checkout não comprova pagamento. Para trocar de plano, cancele a renovação e contrate o novo plano após o encerramento do atual.
4. Arrependimento e reembolso
Ao consumidor brasileiro serão assegurados o direito de arrependimento de sete dias nas contratações à distância, contado nos termos do art. 49 do CDC, e a devolução dos valores legalmente devidos. O mero acesso ao conteúdo não estabelece renúncia automática a esse direito. Cobranças indevidas, falhas do serviço e outros direitos legais serão tratados conforme a legislação, sem uma regra absoluta de não reembolso. Solicite cancelamento, arrependimento ou reembolso pelo e-mail contact@decifry.xyz, informando o e-mail da conta e a cobrança. Não envie dados completos de cartão. Reembolsos aprovados são processados pelo meio de pagamento original; o prazo de crédito depende do emissor.
5. O que a assinatura entrega
O pagamento remunera acesso a conteúdo e ferramentas descritos no plano, nunca um resultado futuro, rendimento financeiro ou prêmio por previsão correta. Acesso prioritário só será anunciado se houver uma janela de publicação efetivamente implementada. Alterações de preço serão informadas antes de nova cobrança, com opção de cancelar, respeitada a legislação aplicável.
Conta e exclusão
Para gerenciar sua conta, acesse o perfil ou a exclusão da conta. A exclusão requer autenticação e confirmação; não envie senhas por mensagens.
Referências
Lei Geral de Proteção de Dados · Código de Defesa do Consumidor